Lightspeed Tradingカスタマーサポートチーム
揺るぎないカスタマーサポート
Lightspeed Tradingでは、お客様の成功が私たちの最優先事項です。私たちのプロフェッショナルなチームは、スムーズな取引の旅を実現するために、あらゆる問題の解決をお手伝いする準備が整っています。
今すぐサポートチームに連絡する複数の連絡方法が利用可能
いつでもお問い合わせください
ライブチャット
24時間年中無休
私たちのサポートチームはあなたの問い合わせに迅速に対応します
メールサポート
一貫したチェックと基準による品質の確保
営業時間中のサポートを保証します。
電話サポート
教育とサポートを通じてあなたの財務の旅を支援します
私たちの営業時間は東部標準時の午前9時から午後6時までです
ヘルプセンター
いつでも利用可能
必要なときにいつでも利用できるサポート
顧客サポートを簡素化
1. ログイン
公式ポータルからログイン情報を入力して、Lightspeed Tradingアカウントにログインしてください。
サポートセンターを訪問
サポートチームに連絡するには、通常、サイトのフッターやメインメニューにある「サポート」または「ヘルプ」のオプションを選択してください。
1. 支援の種類を選択してください
より迅速な対応のために、アカウントの詳細と問題の明確な説明を提供してください。
4. 詳細を提供してください
より正確なサポートのために、アカウントの詳細と問い合わせ内容を明確にしてください。
利用可能なリソースを自分で閲覧する
サポート体験を最適化する
詳細な問題の説明を準備し、具体的な調整や要件を含めてください。
高度なデータソリューション：Lightspeed Tradingの技術チームのために、効率的な問い合わせを促進する堅牢なプロトコルとツールを開発します。
ライブチャットを使用して迅速な質問をし、より包括的な技術サポートにはメールを利用してください。
まずヘルプセンターを確認してください。直接問い合わせる前に一般的な問題の解決策を探してください。
すべての詳細を準備してください：サポートに連絡する前に、アカウント情報、取引ID、および関連するスクリーンショットを用意してください。
ヘルプ通知：返信が遅れている場合は、同じまたは別のチャネルを通じて再度サポートに連絡してください。